Thân gửi anh chị đồng nghiệp và những bạn mai ngày mai là đồng nghiệp của em. Em bắt đầu công việc khi có những ca nghi mắc n-CoV đầu tiên và khu vực cách ly y tế ở một vài tổ dân phố tại Hải Phòng. Sau đó 1 tháng thủ tưởng công bố dịch bệnh cùng với lệnh cách ly xã hội toàn quốc. Gần một tháng sau nữa sản phẩm đầu tiên của em mới bán được, ngay trong ngày em viết những dòng này.

Những ngày đầm mình trong mối lo nhà cửa: trường hợp nào là tiềm năng, giá nào là hợp lý. Lý do em nghe nhiều nhất là dịch bệnh n-coV, với những tình hình diễn biến phức tạp và dự đoán của mỗi người để lựa được giá mua giá bán phù hợp nhất. Phần khách mua thì nhận định giá nhà đã có dấu hiệu giảm nhẹ và chững lại thì chủ nhà nên bán khi hữu duyên, dịch bệnh còn hiện hữu thì ngày mai không biết có gặp được khách mua không mà giá chung còn giảm nữa. Phần chủ nhà thì cho rằng ở Hải Phòng không có ca nào dương tính, tình hình dich bệnh đang được kiểm soát rất tốt, sau khi hết cách ly xã hội sẽ tạo thành làn sóng bất động sản mới đẩy giá sản phẩm lên cao; khách mua bây giờ là giá cả đã hợp lý hơn lúc chưa có dịch là chắc chắn nhất. Ở vị trí môi giới, đôi bên thống nhất giá ra được giao dịch là điều đúng đắn nhất. 

            Về phần mình trong khoảng hai tháng qua nhìn chung mang màu sắc ảm đạm. Các khách em trực tiếp dẫn đi xem nhà đa số là mua nhà để ở, các khách chia sẻ mua đầu tư thì ít hơn. Gặp nhiều người, với những cân nhắc giao dịch tiền tỷ, có những người là khoản tiết kiệm cả đời để mua bán chuyển đổi, lại có những người chỉ mua ở tạm. Phương cách giao tiếp cũng khác môi trường em thường tiếp xúc nhiều. Rất may mắn là em có những anh chị trong công ty chỉ dẫn, từng lời ăn tiếng nói, từng chi tiết nhỏ nhỏ nhưng xây dựng lòng tin với khách hàng như thế nào. Luôn phản hồi kịp thời về những sai sót của em. Vậy mà đến giờ em vẫn chưa thật sự đạt được yêu cầu công việc, giao tiếp với khách vẫn còn gượng, quá lời với khách hàng về sản phẩm. Nói nhiều cũng chưa nói hết ưu thế của sản phẩm, lại chưa rõ thông tin cụ thể và nhu cầu thật của hai bên khách hàng. Bản thân em còn cần cố gắng nhiều trong việc chỉnh chu hình ảnh cá nhân, tiết chế, tinh giản trong giao tiếp.

            Ở góc nhìn của em, khách mua để ở, khách bắt đáy mua đầu tư, hay khách bán cắt lỗ đều là nền tảng ra được giao dịch. Thị trường vẫn đầy rẫy cơ hội. Dù sao dịch bệnh cũng phải qua đi, thị trường hồi phục ổn định và có những bước tiến nhất định. Khi ấy lượng khách quan tâm tăng trưởng mạnh so với hiện tại, cơ hội nhiều hơn. Chính em cần sẵn sàng để nhắm kịp thời và nắm chính xác khi cơ hội đến. Thì giờ chính là thời gian vàng để tinh chỉnh và phát triển bản thân để đáp ứng công việc một cách tốt nhất.

Ms Mỹ